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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Key Account Betreuung (gn)

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Life Science, Labor und Spezialchemie und Teil einer etablierten Unternehmensgruppe. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt innovative Produkte und Lösungen für professionelle Kunden aus dem wissenschaftlichen und industriellen Umfeld.

Ein internationales Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzender Umgang miteinander zeichnen das Unternehmen aus. Für den weiteren Ausbau des Teams am Standort im Großraum Düsseldorf wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Key Account Betreuung (gn)

in Vollzeit gesucht.

Aufgaben

  • Du bist zentrale Ansprechperson für einen bestehenden Kundenstamm und stellst eine professionelle sowie nachhaltige Betreuung sicher
  • Du begleitest Deine Kunden im Tagesgeschäft und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung ihrer Anliegen und Anfragen
  • Du koordinierst Kundenanfragen und -aufträge und stellst gemeinsam mit den internen Fachbereichen einen reibungslosen Ablauf sicher
  • Du stehst im regelmäßigen Austausch mit internationalen Ansprechpartnern, insbesondere aus den Niederlanden und Frankreich
  • Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und koordinierst die relevanten Prozesse rund um Deine Kunden
  • Du trägst aktiv zur Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen bei
  • Dein Fokus liegt dabei klar auf Bestandskundenbetreuung und Kundenbindung und nicht auf klassischer Kaltakquise

Anforderungsprofil

Qualifikation

  • Du bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Account Management, Customer Service oder in der Kundenbetreuung mit
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Life-Science-, Labor-, Pharma- oder Chemieumfeld – dies ist jedoch keine Voraussetzung
  • Auch ein PTA-, MTA- oder vergleichbarer medizinisch-naturwissenschaftlicher Hintergrund ist von Vorteil
  • Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und hast Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen
  • Du kommunizierst sicher und professionell mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund des internationalen Austauschs erforderlich
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
  • Der sichere Umgang mit gängigen CRM- und MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich

Benefits

  • Eine unbefristete Festanstellung in einem international aufgestellten Unternehmen
  • Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 € brutto
  • 1 Tag Homeoffice pro Woche
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalem Kundenkontakt
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen
  • Hunde sind am Arbeitsplatz willkommen
Möchtest Du Erfahrung im Kundenmanagement in einem internationalen Life-Science-Umfeld einbringen und dabei langfristige Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten? Bewirb Dich jetzt bei Grynia Consulting GmbH und werde Teil des Lohn-Teams unseres Mandanten! Bei etwaigen Fragestellungen kannst Du Dich gerne vorab bei Masa Hafizbegovic unter der +49 152 05428258 telefonisch melden.
Referenznummer: 36748
Kompetenzbereich: Sales
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Land: Deutschland
Art der Beschäftigung: Vollzeit
Jahresgehalt: bis 50 k
Jobtyp: Hybrid
Zusatzvergütung: nein

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Ansprechpartner

Silhouette - Grynia Consulting
Maša Hafizbegović
Research Consultant
+49 152 05428258